1. Help Center - XDI Europe
  2. Support Client
  3. ❔ Problèmes connus - Ouverture de SOLIDWORKS

Erreur "Licence non accordée ou manquante"

Comment résoudre l'erreur "Licence non accordée ou manquante" lors du démarrage de SOLIDWORKS ?

Problème :

Lorsque vous lancez SOLIDWORKS, le message d'erreur "Licence non accordée ou manquante" apparaît et vous ne pouvez plus continuer.

no licence-1

Causes et résolutions :

1. Crash

Suite à un crash, SOLIDWORKS ferme brutalement et peut corrompre le lien entre la licence et 3DEXPERIENCE. Cela explique l'apparition du message à la réouverture du logiciel.

Résolution :

a. Redémarrez l'ordinateur

b. Si cela ne suffit pas, fermez SOLIDWORKS dans le gestionnaire de tâches

Un crash n'est en général pas anodin, surtout s'il survient régulièrement. Pensez à optimiser vos performances grâce à cet article !

2. Connexion à un autre ordinateur

Lorsque vous vous connectez sur une machine, puis vous déconnectez pour travailler sur une autre, le message d'erreur peut apparaître. Cela est dû à une latence entre la connexion d'un poste à un autre.

Résolution :

Patientez entre 15 et 30 min puis rouvrez SOLIDWORKS.

3. Renouvellement de la licence

Si le renouvellement de votre licence n'a pas été bien anticipé, ce message apparaît. 

Résolution :

Consultez cet article et demandez à votre administrateur (si ce n'est pas vous) de mettre à jour la licence.

Signalez-nous ce problème !

a. Le problème est résolu ? Faites-le nous savoir, afin que l'on puisse éviter qu'il ne se reproduise par la suite !

b. Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez nous également !

Contact :  support@xdinnovation.eu